Kebanyakan pasangan yang duduk berhadapan dengan perut yang berdebar-debar sebenarnya banyak bercakap. Masalahnya bukanlah kekurangan kata-kata. Masalahnya adalah corak yang berulang-ulang - lagi dan lagi - yang perlahan-lahan mengikis kepercayaan dan keintiman. Penyelidikan tentang hubungan pasangan menunjukkan bahawa bukan konflik itu sendiri yang menentukan sama ada sesuatu hubungan itu kekal. Yang penting adalah bagaimana kita berkomunikasi ketika hati terasa sakit.
Empat Penunggang Kuda John Gottman
Ahli psikologi Amerika John Gottman telah mengkaji pasangan selama berpuluh tahun dan mengenal pasti empat corak komunikasi yang beliau panggil "empat penunggang kuda" - kerana jika dibiarkan bermaharajalela, ia boleh menandakan kehancuran sesebuah hubungan. Keempat-empatnya ialah: kritikan, penghinaan, sikap mempertahankan diri dan sikap menutup diri (stonewalling). Mungkin kedengaran abstrak, tetapi anda pasti mengenalinya dalam hidup anda sendiri.
Kritikan tidak sama dengan merungut. Apabila kita merungut, kita berkata: "Saya kecil hati bila awak tidak telefon saya." Apabila kita mengkritik, kita menyerang peribadi: "Awak memang tak ambil kisah. Awak tak pernah fikir pasal orang lain." Perubahan kecil itu - dari tingkah laku kepada karakter - membuat perbezaan yang besar bagi orang yang menerimanya.
Penghinaan adalah yang paling memudaratkan di antara keempat-empatnya. Ia termasuk gelingan mata, sarkasma, ejekan dan penghinaan halus yang menandakan: "Saya memandang rendah awak." Penghinaan mengikis rasa hormat dan sangat sukar dipulihkan jika ia sudah menjadi corak tetap.
Apabila Kita Menutup Diri dan Mempertahankan Diri
Sikap mempertahankan diri adalah perangkap yang paling kerap kita terjebak dengan niat yang baik. Apabila pasangan membangkitkan masalah, kita membalas dengan serangan balik atau alasan: "Bukan salah saya - awak pun tak buat..." Kita melindungi diri sendiri, tetapi pasangan merasakan bahawa kita tidak mendengar. Bahawa kita tidak bertanggungjawab. Rasanya seperti bercakap dengan tembok.
Dan tembok itu - itulah sebenarnya sikap menutup diri. Apabila salah seorang pasangan menutup diri sepenuhnya, berhenti bertindak balas dan menarik diri ke dalam. Ini sering berlaku kerana sistem saraf terasa terlampau tertekan, tetapi bagi orang yang berhadapan dengan kesunyian dan kekosongan, ia boleh terasa seperti penolakan yang menyakitkan.
Mengenali corak-corak ini adalah langkah pertama untuk mengubahnya. Hubungan yang sihat bukan yang tanpa konflik - tetapi yang tahu bagaimana berkomunikasi dengan hormat walaupun dalam kesukaran. Jika anda memerlukan bimbingan untuk memperbaiki komunikasi dalam hubungan anda, AIA boleh membantu sebagai panduan peribadi anda untuk mencari strategi dan pendekatan yang sesuai dengan situasi anda.
AIA knows these theories and can help you understand them in your own situation.
Open AIA →